WebsiteTrust.de bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich von ihren Kunden bewerten zu lassen und diese Bewertungen in Form eines Siegels auf ihrer Website zu präsentieren.

Neben einer Bewertung in Form von Sternen (1 bis 5), kann der Bewerter eine Rezension (Erfahrungsbericht) veröffentlichen.

WebsiteTrust.de veröffentlicht nach einer Prüfungszeit von 24 Stunden grundsätzlich jede Bewertung. Die Unternehmen entscheiden allerdings selbst, ob die zugehörige Rezension ebenfalls veröffentlicht werden soll. WebsiteTrust.de verhindert eine Veröffentlichung lediglich dann, wenn eine Rezension (Erfahrungsbericht) anstößige, rechtswidrige oder offensichtlich unwahre Äußerungen enthält.